Санкт-Петербург
Магазины
самовывоз
из магазина

Оформите заказ на сайте
и получите его в удобном для вас магазине

Почему это удобно
преимущество 1

Соберем
за 1 час

преимущество 2

Отправим
уведомление
по готовности
заказа

преимущество 3

Выдадим заказ по ценам
интернет-магазина

преимущество 4

Храним
заказ 3 дня

преимущество 5

Забрать можно в любое рабочее
время выбранного
магазина

преимущество 6

Не нужно ждать
курьера
и платить за доставку

Вопросы и ответы

Как оформить заказ на самовывоз?

close
Как оформить заказ на самовывоз?
  • - Выберите понравившиеся вам товары через каталог или поиск;
  • - Перейдите в оформление заказа;
  • - Выберите в способе получения заказа магазин, в котором вам будет удобно его получить.
  • - Завершите оформление заказа.

Оплатить самовывоз можно будет на кассе магазина в момент получения заказа.

Самовывоз бесплатный?

close
Самовывоз бесплатный?

Да, получение заказа интернет-магазина самовывозом в магазинах РИВ ГОШ бесплатное.

Есть ли минимальная сумма заказа для самовывоза?

close
Есть ли минимальная сумма заказа для самовывоза?

Нет, вы можете сделать заказ абсолютно на любую сумму и забрать его бесплатно в удобном магазине РИВ ГОШ.

Как быстро будет собран заказ?

close
Как быстро будет собран заказ?

В рабочее время магазина мы соберем ваш заказ за 1 час (как правило, быстрее). После сборки вам придет уведомление о готовности заказа к получению: push, если у вас установлено мобильное приложение РИВ ГОШ, или sms.

Также вы всегда можете уточнить текущий статус вашего заказа в личном кабинете в мобильном приложении или на сайте.

Что делать если мой заказ долго не собирают?

close
Что делать если мой заказ долго не собирают?

Иногда нам может потребоваться чуть больше времени на сборку. Если прошло более часа, а статус заказа не поменялся, вы можете обратиться за дополнительной информацией на нашу горячую линию: 8 (800) 234-44-60.

По какой цене я получу товары из заказа?

close
По какой цене я получу товары из заказа?

Вы получите заказ по той цене, по которой оформили его в интернет-магазине с учетом всех примененных опций (если они были в заказе): акции, промокоды, бонусы.

Сколько хранится самовывоз?

close
Сколько хранится самовывоз?

Мы понимаем, что вам необходимо время, чтобы забрать заказ, поэтому резервируем товар и храним его 3 суток с момента сборки.

Как отменить заказ?

close
Как отменить заказ?

Если вы передумали, то зайдите в историю заказов в личном кабинете в приложении РИВ ГОШ или на сайте, выберите необходимый заказ и нажмите кнопку отмены.

Можно ли изменить заказ на самовывоз?

close
Можно ли изменить заказ на самовывоз?

К сожалению, нельзя, так как к заказу в момент оформления могут быть применены специальные цены, скидки и купоны интернет-магазина.

При посещении магазина для получения вы сможете докупить то, что могли упустить при оформлении заказа.

Почему я не могу выбрать определенный магазин для самовывоза?

close
Почему я не могу выбрать определенный магазин для самовывоза?

Для самовывоза доступны только те товары, которые сейчас есть в магазине в наличии. Поэтому часть заказа может быть недоступна для получения в удобном вам магазине или его может не быть в списке.

Помощь по любым
вопросам

8 (812) 200-25-15