Часто задаваемые вопросы
Не нашли ответа на свой вопрос?
Обратитесь к нашим консультантам:
Горячая линия 8 (800) 333-20-20
shopadmin@rivegauche.ru
Обратитесь к нашим консультантам:
Горячая линия 8 (800) 333-20-20
shopadmin@rivegauche.ru
- Личный кабинет
- Как создать личный кабинет РИВ ГОШ?
- Как изменить мои личные данные или контакты?
- Как добавить дисконтную карту, если у меня уже есть личный кабинет?
- Как узнать количество бонусов на моей карте?
- Как посмотреть номер заказа?
- Как узнать, что мой заказ принят в обработку?
- Как узнать статус моего заказа?
- Как подписаться на новости интернет-магазина?
- Как отписаться от новостей интернет-магазина?
- Как зайти в личный кабинет?
- Доставка
- Оплата
- Заказы
- Как оформить заказ на сайте shop.rivegauche.ru?
- Что делать, если заказ не был доставлен?
- Когда доставят мой заказ?
- Могу ли я оплатить заказ картой курьеру, а не на сайте?
- Что означает статус «Передан в службу доставки»?
- Как оплатить заказ банковской картой?
- Как узнать, что мой заказ принят в обработку?
- Как посмотреть номер заказа?
- Как узнать статус моего заказа?
- Как я могу отменить заказ?
- Что означает статус «В обработке»?
- Дисконтные карты и бонусы
- Как найти номер карты?
- Как использовать бонусы?
- Как изменить дату рождения?
- Как узнать количество бонусов на моей карте?
- Как добавить дисконтную карту, если у меня уже есть личный кабинет?
- Как накапливаются бонусы на день рождения по заказам ИМ?
- Как получить золотую дисконтную карту РИВ ГОШ?
- Как восстановить дисконтную карту в случае утери?
- Как изменить мои личные данные или контакты?
- Как использовать бонусы на день рождения в интернет-магазине?
- Как списать ключи Givenchy в интернет-магазине?
- Как списать бонусы Kenzo в интернет-магазине?
- Как активировать новую золотую дисконтную карту РИВ ГОШ?
- Как получить скидку в магазинах РИВ ГОШ без предъявления пластиковой дисконтной карты?
- Подарочные карты/сертификаты
- Подписки
- РИВ ГОШ Box
- Магазины